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【张莉等】2000版ISO9000族标准质量管理体系内审员实用培训教程

讲座简介

  一个符合条件的内审员,至少应熟悉并掌握应用ISO9000族标准的知识和ISO19011审核指南的技能,前者是评价质量 管理体系是否符合标准的判定依据,后者是实施内部质量管理体系审核必须掌握的审核知识和技能,将两 者结合起来,有机地形成一本完整教程是本教程的一个特点。同时还增加了质量管理体系建立和运行过程 中内审员应掌握的各项知识。  

及时性 
最新发布的ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准无论在审核术语和概念、审核原则 审核工作管理、审核活动的内容上都有重要的变化。本教程有关审核的内容,全部以该标准为依据讲述, 为广大企业审核工作向ISO19011转换了条件。 
操作性 
审核是一项知识性和实践性相结合管理活动。本教程通过近百个案例的分析,讲解了ISO9001标准每个条款 的审核思路和典型部门的审核技巧和方法。讲座中还拍摄有首次会议、现场审核的场景片断供参考。  

下载说明

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