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【狄振鹏】如何委派工作

讲座简介

狄振鹏

 
高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,出色财智杠杆训练联盟培训总监,上海交大管理学院培训中心等多家单位培训讲师,获2004年中国“十大杰出培训师”称号。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等职。从事管理、营销培训及策划十多年,主持开发营销与管理类培训课程十多种,参与国内企业营销策划、CI推广和企业员工管理培训400多起。擅长于行销、服务技能和管理模式训练,培训经验4000多小时,效果卓著,深受好评。
 
[课程目录]
 
第一讲 委派工作的认知意义
1.前言
2.委派工作的定义
3.委派工作的意义
4.委派工作的认知
5.委派与授权分工
 
第二讲 分析个人的委派技能
1.委派工作的技能评估
2.委派工作的错误表现
3.委派工作的正确表现
4.委派工作常见的障碍
5.案例:忙碌的新主管
 
第三讲 委派工作的准备工作(上)
1.引言
2.分析委派工作
3.决定委派工作
4.制订委派计划
 
第四讲 委派工作的准备工作(下)
1.选择合适人选
2.进行委派前的评估
3.秘书助理的十件事
4.案例研讨
 
第五讲 委派工作的步骤与技巧(上)
1.委派工作的具体步骤(一)
2.委派工作的具体步骤(二)
 
第六讲 委派工作的步骤与技巧(下)
1.委派工作的具体步骤(三)
2.委派技巧和完善委派
3.案例研讨

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